返金ポリシー

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
備考 取り扱い商品の性質上、お客様ご都合での返品は原則としてお受け致しかねますので、あらかじめご了承ください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
備考 取り扱い商品の性質上、お客様ご都合での交換は原則としてお受け致しかねますので、あらかじめご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

・対応条件：商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメール（お問い合わせフォーム）にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
・対応可能期間：商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
・返金額：商品代金全額 返品送料 店舗負担 備考 梱包・発送作業には細心の注意を払っておりますが、万一、発送ミスや商品に不備な点がございました場合は、商品到着後7日以内に電話もしくはメール（お問い合わせフォーム）にてご連絡ください。すみやかに返品・交換させていただきます。商品は着払いにてご返送ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

・対応条件：商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメール（お問い合わせフォーム）にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
・対応可能期間：商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 返品送料 店舗負担 再送料 店舗負担 備考 梱包・発送作業には細心の注意を払っておりますが、万一、発送ミスや商品に不備な点がございました場合は、商品到着後7日以内に電話もしくはメール（お問い合わせフォーム）にてご連絡ください。すみやかに返品・交換させていただきます。
・商品は着払いにてご返送ください。
・※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

返品連絡先

販売業者：Franc＆Mimi
代表責任者：前 奈津子
所在地：株式会社Ｂｅａｃｈｅ, 625-0060, 京都府 舞鶴市 桃山町6-7, 日本
電話番号：0773-66-2588
メールアドレス：webmaster1@beache-holic.jp